Gentili Soci,
dopo alcuni anni, sarà sostituito il software che gestisce la prenotazione campi. Dal 14 Février, venerdì p.v. per prenotare bisognerà accedere al sito atverona.wansport.com.

1. La prima cosa che vi riguarda è la registrazione web cliccando su "non sei iscritto? Registrati"
2. Quindi inserire nome, cognome, data di nascita, sesso, accettare le condizioni del servizio e poi proseguire.
3. Inserire cellulare ed email e scegliere la propria password personale e cliccare su"procedi"
4. Eseguire la verifica tramite mail o sms come indicato.

Una volta terminata la registrazione potrete accedere al tabellone delle prenotazioni eseguendo login con email o cellulare e di seguito la password prescelta. Poi per qualsiasi problematica relativa alla registrazione siamo a disposizione.

La modalità di prenotazione sarà comunque semplice ed intuitiva e come col vecchio sistema basterà cliccare sul giorno e l'ora desiderata per prenotare.
Sarà necessario avere credito sufficiente sul proprio conto. Il sistema consente di prenotare fino a un credito pari a zero per un massimo scoperto di 23,00 €. Con saldo negativo anche di pochi centesimi il sistema non consente di prenotare.

Sarà comunque possibile ricaricare tramite carta di credito o paypal dalla propria area riservata cliccando sul tasto "Paypal" che darà tutte le opzioni di ricarica.

Il sistema prevederà inoltre la suddivisione della quota campo tra i giocatori purchè entrambi abbiano credito disponibile. Nel caso il secondo giocatore (o terzo e quarto nel doppio) non abbia credito disponibile il prenotante può scegliere di anticipare od offrire la parte dell'altro/i giocatore/i.

Il trasferimento del proprio saldo dal vecchio sistema avverrà nel giorno previsto del passaggio. Quindi preghiamo di prenotare normalmente col vecchio sistema fino al giorno 13 compreso. Dal 14 troverete tutte le vostre prenotazioni spostate su Wansport. Per ragioni di contabilità e solo per gestire il trasferimento le troverete solamente sfogliando il tabellone e non sul vostro conto personale.

Le nuove prenotazioni effettuate del 14 in poi invece saranno visibili anche sul proprio conto.

Il giorno 14 ci saranno anche i lavori di sostituzione delle macchine che gestiscono l'illuminazione e il riscaldamento automatici, oltre ai lettori delle tessere per l'accesso. Pertanto raccomandiamo di pazientare qualora si verificasse qualche disagio dovuto ai lavori.

Nei giorni antecedenti e successivi al cambio per qualsiasi informazione o bisogno di assistenza potete rivolgervi alla segreteria nei consueti orari di apertura, oppure al numero 3289189692 per urgenze dalle 8 à 21.

Per il momento sarà sospesa la funzionalità del totem che tornerà attiva con la riapertura del campo centrale. E' comunque sempre possibile fare le prenotazioni dalla propria area personale, da smartphone tablet e pc.

Ringraziandovi in anticipo per la collaborazione e la comprensione

Progiamo cordiali saluti

Nicola Rosa Gilda

http://atverona.wansport.com/

--
Association de tennis de Vérone
viale Col. Galliano 4, 37138 Vérone
tél..045-566972

Buongiorno,
notando con piacere che molti di voi già utilizzano senza problemi la nuova piattaforma prenotazioni segnaliamo comunque pochi passaggi da rispettare affinchè tutto risulti corretto per voi e per l'amministrazione.

Réservations:

1. Accedi alla tua area riservata
2. scegli il giorno dal pannello prenotazioni e clicca su un orario disponibile (colore verde).
3. Scegli Singolo o Doppio e attiva la luce se lo desideri. L'illuminazione dalle ore 18 si attiva automaticamente (in estate dalle 20). Poi clicca su "Prenota".
4. Nella schermata successiva aggiungi il compagno di gioco scrivendo il cognome nell'apposito campo. Clicca sul nome dell'interessato e scegli le tra le tre opzioni "Invita" "Aggiungi" "Offri". L'opzione invita serve solo se non si ha il compagno e si cerca qualcuno con cui giocare. L'opzione "aggiungi" serve per aggiungere effettivamente il compagno di gioco. In questo caso il costo della partita viene suddiviso tra i due giocatori. Nel caso il secondo giocatore non abbia credito si può utilizzare l'opzione "offri la partita" che addebita l'intero costo al prenotante. Opzione ovviamente valida anche se il compagno ha credito sufficiente. Ricordiamo che è obbligatorio inserire i compagni di gioco e dichiarare gli Ospiti (nome e cognome+ certificato medico)

Pagamenti Online

• Nel menù a sinistra alla sezione conto crediti è possibile ricaricare il proprio conto fino ad un massimo di 500.00 € per volta. Tale credito può essere utilizato per prenotare e pagare qualsiasi altro servizio del circolo (Palle, abbigliamento, quote...).
• Sempre dal menù a sinistra alla sezione pagamenti trovate tutti gli addebiti per quote sociali, tornei vari, armadietti ecc. Da qui potete selezionare quali voci pagare. Vengono aggiunte a un "carrello" tipo e-commerce. Una volta caricato quello che si vuole pagare il sistema offre due opzioni: il conto crediti (punto precedente) oppure il pagamento online. Quest'ultimo rimanda a paypal. Chi ha conto paypal lo può usare, chi non lo ha, una volta dentro al sito paypal c'è l'opzione "Paga con una carta". Qui il pagamento non è limitato ai 500.00 come le ricariche, ma è illimitato, salvo limiti immpostati sulla propia carta di credito.

Rimanendo sempre a disposizione per tutti i chiarimenti del caso, speriamo che questa breve guida possa esservi utile.

Cordialement
Staff segreteria